Have questions?
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Berapa lama produk akan tiba ke alamat tujuan?
Informasi pengiriman diletakkan pada masing-masing produk, silakan untuk memperhatikan bagian deskripsi produk. Biasanya, produk akan terkirim dalam waktu 2-7 hari kerja sejak dilakukan pembayaran.
Apakah saya bisa membeli produk AKS Scarves di tempat lain?
Tidak, kami ingin memastikan kualitas dan keaslian produk yang tiba ke tangan konsumen, sehingga channel penjualan AKS Scarves hanya dilakukan melalui website ini.
Apakah barang yang dibeli bisa dikembalikan?
Produk yang telah dibeli dapat dikembalikan secara gratis untuk dilakukan penukaran barang, dengan ketentuan:
- Permintaan pengembalian dilakukan maksimal 7 hari sejak barang tiba di tangan konsumen
- Permintaan pengembalian adalah untuk tujuan penukaran barang dikarenakan:
- Terjadi kesalahan pengiriman ukuran/ warna/ jenis barang oleh pihak AKS Scarves,
- Adanya kerusakan barang/ adanya defect (walaupun demikian, AKS Scarves berkomitmen untuk melakukan Quality Control yang ketat pada setiap produk yang hendak dikirimkan ke konsumen).
Apakah produk ready?
Produk dapat dibeli, selama tidak bertuliskan "out of stock".
Can you ship internationally?
Yes. Please reach our sales representatives via Contact Us Form for further enquiries.
Wish to get in touch with us?
